Depuis la toute première prise de contact et jusqu’à la conclusion de votre projet immobilier, nous sommes à votre écoute. À chaque étape, quelles que soient vos attentes, nous vous apportons toute l’aide que vous êtes en droit d’exiger d’une agence comme la nôtre. C’est pourquoi nous avons établi une charte « service-qualité » résumant notre éthique en 9 points :
· Un consultant dédié joignable par téléphone ou par email et largement disponible
· Un suivi personnalisé
· Des réponses à vos questions sous 24 heures maximum
· Des comptes-rendus réguliers sur la vente de votre bien immobilier
· Un engagement de transparence, d’intégrité, de confidentialité et de courtoisie envers tous nos clients
· Le respect des délais fixés, la réactivité de notre équipe
· Un processus clair et détaillé, depuis la première prise de contact et jusqu’à la signature de l’acte authentique
· Une parfaite connaissance des biens gérés, des secteurs, des processus et des marchés
· Une offre publicitaire large et adaptable à vos souhaits.
Un manquement aux obligations de notre charte ?
Signalez-le aussitôt en envoyant un email à l’adresse :
charte@vendomeexclusiveproperties.com
Un achat ou une vente ? Voici, dans le détail, les étapes d'un projet immobilier confié à notre agence :
· Étude et analyse comparative du marché
· Collecte et montage du dossier administratif
· Conseils de mise en valeur de votre bien
· Reportage photo / vidéo par un photographe professionnel
· Rédaction multilingue du texte de présentation
· Stratégie de commercialisation « sur-mesure » ; diffusion web / print
· Qualification des acquéreurs (identité, projet, financement)
· Suivis et comptes-rendus réguliers
· Défense de vos intérêts lors des négociations d’offres
· Mise en relation des notaires respectifs
· Suivi du financement et des échanges notariaux
· Accompagnement jusqu’à la conclusion par la signature de l’acte authentique
· Services annexes tout au long du processus (travaux, décoration, home-staging, conseil en investissement, solutions de déménagement...)
